Accedendo alle vendite offerte sul sito www.piustyle.com e pubblicate dalla ditta PIUSTYLE S.A., l’acquirente accetta senza riserve i seguenti Termini generali, l’aderenza ai quali si intende concessa nel momento in cui l’acquirente ordina un prodotto o un servizio di PIUSTYLE SA.

 

ARTICOLO 1: Definizione di fornitore

1.1. Il fornitore è Piustyle, costituita come SA con sede legale in Via d’Alberti, 4. 6830 Chiasso (SVIZZERA).

1.2. È iscritta al Registro delle imprese del Canton Ticino (Svizzera), al numero CH-501.3.010.337-8, e dal 14 marzo 2008 è contraddistinta dalla partita Switzerland: VAT 700527

Italy VAT: 02267850184, Belgium VAT: BE 0806.344.964, Spain VAT: N0392199F

 

ARTICOLO 2: Ambito dell'accordo

2.1. I presenti Termini generali di vendita, stabiliti da PIUSTYLE SA, definiscono i diritti e i doveri delle parti nell’ambito della vendita dei prodotti e dei servizi offerti da PIUSTYLE SA ai soci del sito web www.piustyle.com (di seguito denominato semplicemente “il sito”).

2.2. I soci del sito (di seguito denominati, “l’acquirente” o “il socio”) dichiarano di essere a conoscenza e accettare i diritti e i doveri che scaturiscono dai presenti Termini generali di vendita. Si impegnano pertanto ad accettare che ogni acquisto effettuato sul sito sia governato da tali Termini generali di vendita.

2.3. Questi Termini generali di vendita escludono qualsivoglia altra condizione, a eccezione degli accorti altrimenti sottoscritti con il fornitore e delle disposizioni legali tassative previste ai sensi della legislazione svizzera, ove applicabili, in tutti i casi.

2.4. Tutti gli ordini di prodotti e/o servizi saranno considerati offerte del socio ad acquistare il prodotto e/o servizio in questione, ai sensi dei presenti Termini generali di vendita.

2.5. Il fornitore accetterà l’offerta di acquisto del socio ai sensi dei presenti Termini generali di vendita, emettendo una conferma dell’ordine che sarà inviata all’acquirente. Quest’ultimo verificherà la conferma dell’ordine e contatterà immediatamente il fornitore in caso di errori o variazioni. In caso contrario, il fornitore fabbricherà e/o consegnerà il prodotto conformemente al relativo ordine di conferma.

 

ARTICOLO 3: Definizioni

3.1. Acquirente o socio o cliente
Un individuo maggiore di età, in grado di intendere e di volere, o un ente aziendale precedentemente finanziato da un altro socio, conforme ai presenti Termini generali di vendita, che compra o accetta di comprare dei prodotti e/o servizi da Piustyle.

3.2. Fornitore
L’azienda Piustyle.

3.3. Ordine
Un'offerta fatta dal socio di comprare o prenotare un prodotto e/o servizio da Piustyle conformemente ai metodi di ordinazione previsti dai presenti Termini generali di vendita.

3.4. Sito web
Il sito www.piustyle.com, di proprietà di Piustyle e comprendente la descrizione dei prodotti e/o servizi offerti da Piustyle.

3.5. Prodotti
Ogni singolo articolo descritto sul sito di Piustyle.

3.6. Servizi
Ogni servizio prestato come è descritto sul sito di Piustyle.

3.7. Prezzo
La somma dovuta dall’acquirente (tasse ed oneri esclusi) per i prodotti e/o servizi acquistati da Piustyle.

 

ARTICOLO 4: Finanziamento

4.1. Il fornitore desidera limitare la qualità e la quantità dei soci.

4.2. L’accesso ai prodotti e ai servizi sul sito sarà possibile sovvenzionando un altro socio compreso in un circolo ristretto di conoscenze reali e naturali dello sponsor.

4.3. Sovvenzionare un immenso numero di soci oltre questi limiti,  indipendentemente dai mezzi e anche per buone cause, è severamente vietato.

4.4. Se Piustyle individua un grave abuso del sistema di finanziamento (in particolare, il finanziamento in massa), l’azienda si riserva il diritto di prendere delle misure per porre fine a tale infrazione, quali ad esempio l’esclusione del socio in questione.

 

ARTICOLO 5: Metodi di ordinazione e costi

5.1. L’acquirente può fare un ordine nei modi seguenti:
- sul sito al seguente indirizzo www.piustyle.com

5.2. Il pagamento è possibile con carta di credito o di debito, che l’acquirente deve essere autorizzato a usare (e deve verificare inserendo le informazioni pertinenti), e che deve avere un credito sufficiente a coprire le spese derivanti dall’ordine effettuato. Oppure si può utilizzare il sistema di pagamento PayPal.

5.3. Confermando l’ordine con i metodi disponibili sul sito, l’acquirente accetta senza riserve e a pieno diritto l’applicazione di questi Termini generali di vendita.
Dopo aver confermato il contenuto dell’ordine, mediante i meccanismi del sito predisposti a tal fine l’acquirente dovrà fornire i dati per il pagamento della somma corrispondente ai servizi e/o ai prodotti proposti dal fornitore. L’ordine sarà considerato completo solo dopo il pagamento della somma richiesta.
Il fornitore confermerà sistematicamente la ricezione dell’ordine, mandando un’e-mail all’acquirente. L’accordo sarà considerato completo quando l’acquirente riceve la conferma dal fornitore.

5.4. Il prezzo di ciascun prodotto o servizio, comprese le tasse ma escluse le altre spese, apparirà sul sito nella descrizione del prodotto o servizio in questione.
La spese di spedizione saranno indicate prima del pagamento e della conferma definitiva dell’ordine.
L’acquirente può visualizzare il prezzo e le spese nella sezione del sito “il mio account”.

5.5. Qualora il socio violasse uno qualsiasi degli obblighi previsti da questi Termini generali di vendita, quali ad esempio l’obbligo di pagare il prezzo dell’ordine, il fornitore, a seconda della gravità dell’infrazione, potrà rifiutare gli ordini futuri provenienti da tale socio e addirittura cancellare l’account del socio.

 

ARTICOLO 6: Conformità dei prodotti e dei servizi

6.1. Le informazioni date dal fornitore a descrizione di ciascun prodotto o servizio si basano sulle indicazioni apportate dai fornitori iniziali dai quali vengono acquistati prodotti e servizi.
Il fornitore si impegna ad assicurare che le rappresentazioni fotografiche dei prodotti o servizi presenti sul sito siano il più vicine possibili ai prodotti e/o servizi proposti.
Tuttavia, il fornitore non può garantire una perfetta corrispondenza.

6.2. Qualora il prodotto o servizio recapitato al socio non dovesse corrispondere a quello ordinato, il socio potrebbe utilizzare il meccanismo proposto nella sezione Contatti del sito per chiedere che il fornitore:
- consegni un prodotto o servizio identico a quello ordinato, nei limiti delle scorte disponibili;
- consegni un prodotto o servizio della stessa qualità e gamma di prezzo, nei limiti delle scorte disponibili;
- annulli l’ordine e rimborsi quanto pagato per il prodotto o servizio.

6.3. Il costo della restituzione dei prodotti consegnati e della spedizione del prodotto sostitutivo saranno a carico di Piustyle.

6.4. Nel caso in cui il prodotto consegnato non coincida con quello ordinato, il socio può consultare i diritti alternativi di cui alla sezione 6.2 sopra, entro 10 giorni a decorrere dalla ricezione del prodotto o servizio ordinato.
Altrimenti, il socio perderà tutti i diritti in materia e la società considererà accettato il prodotto o servizio fornito.

6.5. Le disposizioni precedenti non riguardano i diritti dei soci relative ai prodotti difettosi, ossia alla mancanza della qualità promessa dei prodotti o servizi ordinati.

 

ARTICOLO 7: Disponibilità di prodotti e servizi e circostanze imprevedibili

7.1. In caso di mancata disponibilità, totale o parziale, del prodotto o servizio alla ricezione dell’ordine e al pagamento del prezzo stabilito, il fornitore contatterà immediatamente l’acquirente e proporrà la consegna di un ordine parziale, oppure l’annullamento dell’ordine.
Se è impossibile soddisfare l’ordine, l’acquirente può chiedere al fornitore che:
- consegni un prodotto o servizio della stessa qualità e gamma di prezzo, nei limiti delle scorte disponibili;
- annulli l’ordine e rimborsi quanto pagato per il prodotto o servizio.

L’acquirente deve prendere questa decisione entro e non oltre 10 giorni a decorrere dal giorno successivo alla comunicazione all’acquirente, da parte del fornitore, della mancata disponibilità del prodotto o servizio.
Una volta presa, la decisione sarà irrevocabile e l’acquirente non può pretendere altri indennizzi aggiuntivi per la mancata disponibilità del prodotto o servizio offerto.
Se l’acquirente non prende una decisione entro il suddetto periodo di 10 giorni, il fornitore riterrà che l’ordine sia stato annullato e pertanto rimborserà il prezzo del prodotto.

7.2. Il costo di consegna del prodotto o servizio alternativo sarà a carico del fornitore.

7.3. Nessuna delle parti sarà responsabile per la mancata riuscita dell’ordine in caso di circostanze imprevedibili (forza maggiore), quali sciopero, attentato terrorista, guerra, problemi che colpiscano i fornitori, il trasporto o la produzione, fluttuazioni nel tasso di cambio, misure prese dalla pubblica autorità o calamità naturale.
Nei casi di forza maggiore, entrambe le parti hanno diritto a un ragionevole periodo aggiuntivo per compiere i propri obblighi. Tuttavia, se le circostanze in questione durano più di 60 giorni, l’acquirente può annullare l’ordine a mezzo comunicazione scritta al fornitore, il quale può decidere di non dare seguito all’ordine inviandone comunicazione scritta all’acquirente. In tal caso, nessuna delle parti è tenuta a pagare un indennizzo.

 

ARTICOLO 8: Diritto di recesso

8.1. L’acquirente ha il diritto di recedere dall’accordo entro 15 giorni a decorrere dalla consegna del prodotto o servizio ordinato, ad eccezione dei prodotti e servizi elencati di seguito.

8.2. Il diritto di recesso è escluso per:
- registrazioni audio o video, o il software, se la confezione è stata aperta (è stato estratto dall'involucro trasparente);
- prodotti che non possono essere ridistribuiti o possono deteriorarsi o scadere a breve (cibarie o liquidi);
- prodotti fabbricati su misura, in base a specifiche date dal socio, o chiaramente personalizzati.

8.3. Procedimento di restituzione

Tutti i prodotti comprati su Piustyle potranno essere restituiti e rimborsati, a patto che il socio comunichi a Piustyle la sua intenzione di restituire il/i prodotto/i acquistato/i entro i 15 giorni lavorativi successivi alla data di consegna e si compiano il resto delle condizioni stabilite in questa sezione.

Piustyle accetterà solamente le restituzioni che compiano i seguenti requisiti:

1. Il prodotto deve trovarsi nello stesso stato nel quale è stato consegnato e dovrà essere restituito, nei limiti del possibile, con il suo imballaggio e l'etichetta originali.

2. L'invio si deve realizzare usando la stessa scatola protettrice di cartone nella quale è stato ricevuto per proteggere il prodotto. Nel caso in cui non si disponga della scatola protettrice usata per la consegna, il Socio dovrà restituire il prodotto in una scatola protettrice con l'obiettivo di farlo arrivare nel magazzino di Piustyle con la massima garanzia possibile.

3. Bisogna inserire dentro al pacco una copia della bolla di reso nella quale vengano evidenziati i prodotti restituiti e il motivo della restituzione.

Per effettuare un reso, il cliente deve seguire i seguenti passi:

1. Entrare nel proprio account e andare alla sezione “i miei resi”

2. Scegliere il prodotto che intende restituire dalla lista “ i miei ordini” e seguire i passi indicati durante il processo.

Una volta confermata la restituzione, il cliente potrà inviare il/i prodotti da rendere all’indirizzo PIUSTYLE S.A. c/o Traconf dell’Industria 8/10/12, 37060 Sona, Verona .

8.4. Rimborso al SOCIO

La restituzione dei prodotti genererà un rimborso pari al costo dei prodotti meno il costo della spedizione.

Solamente nel caso che il prodotto consegnato sia difettoso o incorretto, Piustyle rimborserà il Socio anche delle spese di spedizione relative. Alle restituzioni parziali corrisponderanno rimborsi parziali.

Piustyle provvederà al rimborso della restituzione secondo lo stesso sistema utilizzato per il pagamento entro 30 giorni dalla conferma dell’arrivo in magazzino del pacco restituito.

La visualizzazione del rimborso della restituzione sul conto o carta di credito del Socio dipenderà dal tipo di carta e dall’entità bancaria. Per i pagamenti effettuati tramite account PayPal, il procedimento è lo stesso del caso precedente.

8.5. Piustyle non si farà carico delle spese causate dalle restituzioni effettuate senza seguire i passi stabiliti nel procedimento.

 

ARTICOLO 9: Pagamento

9.1. Il pagamento del prodotto o servizio ordinato avverrà tramite carta di credito o di debito oppure con sistema di pagamento Paypal.
Il fornitore addebiterà il prezzo sul conto della carta del socio entro 5 giorni a decorrere dal giorno in cui viene fatto l’ordine. Una volta confermato il pagamento dall’istituto di credito, l’ordine sarà considerato completo. Il fornitore confermerà allora la convalida dell’ordine.

 

ARTICOLO 10: Sistema di pagamento sicuro

10.1. Il sito Piustyle è dotato di un sistema di pagamento sicuro, che usa interferenze e codificazioni per un’efficace salvaguardia dei dati personali e bancari relativi al metodo di pagamento. Piustyle conserverà i dati personali e bancari relativi al metodo di pagamento in maniera riservata e a suo uso esclusivo.
Se, nonostante le interfacce e le codificazioni del sito, terze parti riuscissero ad accedere ai dati bancari del socio, Piustyle non può essere ritenuto responsabile e non si assume responsabilità per nessun danno o inconveniente causato al socio.

 

ARTICOLO 11: Metodi e tempi di consegna, e trasferimento del rischio

11.1. I prodotti e servizi saranno inviati su tutto il territorio Italiano, Spagnolo e Belga, all’indirizzo indicato dal socio nel corso del processo di ordinazione.

11.2. Le spese di spedizione e l’IVA, che saranno indicate dettagliatamente al socio prima dell’accettazione dell’ordine e potranno anche essere consultate sul sito nella sezione  “il mio account”, sono a carico dell’acquirente.

11.3. Se l’acquirente non è disponibile al momento della consegna, riceverà una chiamata di consegna (dall’ufficio postale o dal corriere).
Se il pacco è recapitato tramite posta ordinaria, il socio dovrà andare a ritirarlo alle Poste entro il termine legale previsto (di solito, entro 7 giorni a decorrere dalla telefonata di consegna).
Se il pacco è recapitato tramite un corriere, il socio dovrà contattare tale servizio entro 10 giorni per decidere una nuova data di consegna.
Se il pacco non viene reclamato entro il periodo citato, verrà restituito a Piustyle. In tal caso, il servizio clienti di Piustyle contatterà l’acquirente via e-mail per decidere una nuova data di consegna. Se l’acquirente non risponde a nessuna di queste comunicazioni, l’ordine sarà annullato e Piustyle rimborserà la somma pagata, dedotte le spese di spedizione.

11.4. Salvo quando stabilito diversamente dal fornitore all’accettazione dell’ordine, la consegna avverrà entro un tempo massimo di 30 giorni a decorrere dalla conferma dell’ordine da parte del fornitore.
Tuttavia, il periodo indicato per la consegna è puramente orientativo.
Se la consegna non avviene entro il periodo suddetto di 30 giorni o il termine stabilito dal fornitore, l’acquirente dovrà attendere altri 15 giorni per la consegna.
Se il pacco non arriva nemmeno dopo questi 15 giorni aggiuntivi, fatti salvi i casi di circostanze impreviste o forza maggiore, l’acquirente può annullare l’ordine e chiedere un rimborso. Non può essere preteso dal fornitore un indennizzo economico, dal momento che i tempi di consegna sono esclusivamente indicativi.

11.5. In caso di consegna parziale, l’acquirente sarà informato via e-mail della prima consegna e di quelle successive.

11.6. Una consegna sarà considerata completa quando il socio riceve il prodotto o servizio. Il socio verificherà quindi il prodotto o servizio ricevuto e rifiuterà immediatamente ogni pacco che sembri essere stato aperto o mostri chiari segni di deterioro.
I reclami avanzati per questo motivo devono essere inviati entro 3 giorni dalla ricezione del pacco al corriere subappaltatore e a Piustyle per posta raccomandata.

11.7. Se il corriere o le Poste confermano che il pacco è andato perso, il socio ne informerà Piustyle, entro 10 giorni da quando viene a sapere della perdita, al fine di ricevere un prodotto o servizio in sostituzione, o per annullare l’ordine e chiedere il rimborso di quanto pagato.

11.8. Tutti i rischi derivanti dall’articolo sono trasferiti all’acquirente al momento della consegna del prodotto o servizio.

 

ARTICOLO 12: Garanzia per prodotti difettosi

12.1. Garanzia legale
Se viene consegnato all’acquirente un prodotto o servizio difettoso, Piustyle agirà in conformità ai diritti di cui agli articoli 205 e segg. del CO (ossia, con la rescissione dell’accordo e il rimborso della somma dovuta, la richiesta di una riduzione, la consegna pagata dal fornitore o un prodotto o servizio sostitutivo a seconda delle scorte disponibili).

Al fine di esercitare tali diritti, l’acquirente deve compiere tutti i propri obblighi riguardo la verifica e la comunicazione immediata come previsto dall’articolo 201 del CO. Altrimenti, l’acquirente perderà il diritto alla garanzia sui prodotto o servizi difettosi consegnati.

12.2. Garanzia contrattuale
Certi prodotti o servizi offerti da Piustyle hanno una specifica garanzia contrattuale offerta dal fornitore iniziale. In questo caso, la garanzia sarà elencata nella descrizione del prodotto o servizio e sarà applicabile solo in vista delle disposizioni previste dagli articoli 201 e segg. del CO.

12.3. Al fine di rendere valida la garanzia legale o contrattuale, l’acquirente deve presentare le fatture emesse da Piustyle e contattare quest’ultimo attraverso la sezione “uno dei miei prodotti è difettoso”, seguendo i passaggi indicati nel sito.

12.4. L’acquirente non può avvalersi della garanzia legale o contrattuale per un prodotto difettoso che ha già cercato di modificare o riparare.
La garanzia esclude i danni provocati durante il trasporto o in transito, e l’uso improprio del prodotto o servizio.

12.5. La garanzia per i prodotti o servizi difettosi è valida per un anno con decorrenza dalla consegna all’acquirente, anche nel caso in cui l’acquirente comunichi in difetti in un secondo momento. Ciò esclude i casi in cui il fornitore ha tentato di nascondere i difetti (articolo 210 del CO).

 

ARTICOLO 13: Modifica dei Termini generali di vendita

13.1. Piustyle si riserva il diritto di modificare questi Termini generali di vendita.
Le nuove versioni di questi termini saranno esposte sul sito nella sezione “Termini generali di vendita”.

13.2. I soci che non desiderano che i propri rapporti contrattuali o pre-contrattuali con Piustyle siano governati dalla nuova versione dei Termini generali di vendita devono comunicarlo a Piustyle a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo customerservices.it@piustyle.com con il riferimento “rifiuto dell’implementazione della nuova versione dei Termini generali di vendita”. Inoltre, dalla data di entrata in vigore dei nuovi Termini generali di vendita, tali soci devono cessare di utilizzare il sito di Piustyle, dal momento che ciò implica l’accettazione dei Termini generali di vendita attuali stabiliti da Piustyle.

 

ARTICOLO 14: Diritti di proprietà intellettuale e industriale

14.1. Piustyle informa che il sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati da Piustyle in relazione alla vendita dei prodotti, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da Piustyle (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del sito).

14.2. Piustyle non assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui prodotti da essa commercializzati sul sito, rispetto ai quali il cliente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del contratto.

 

ARTICOLO 15: Riservatezza

Ciascuna delle parti tratterà tutte le informazioni ricevute dall’altra parte come riservate, esattamente come tratterebbe le sue stesse informazioni. Non devono, pertanto, essere divulgate a terzi.

 

ARTICOLO 16: Tutela dei dati

16.1. I dati personali dell’acquirente ottenuto dal fornitore saranno conservati ed elaborati in conformità alla legislazione svizzera attualmente in vigore.

16.2. Il fornitore si impegna a non divulgare a terzi le informazioni fornite dal socio tramite il sito. Tali informazioni saranno usate solo dai sistemi interni del fornitore per elaborare gli ordini dell’acquirente, nonché consolidare e personalizzare le consegne, in particolare mediante lettere/e-mail inviate nell’ambito della personalizzazione del sito in base alle preferenze osservate per ciascun socio.

16.3. Di conseguenza, Piustyle non venderà, cederà né divulgherà a terzi i dati personali relativi agli acquirenti.

16.4. Piustyle può inviare ai soci alcune informazioni e proposte commerciali di alcuni partner. Tuttavia, i soci possono rifiutare questa procedura, inviando a Piustyle un’e-mail al seguente indirizzo customerservices.it@piustyle.com.

16.5. Piustyle può fornire a terzi delle statistiche che riassumono le strutture di scambio, i soci e le vendite. Queste statistiche non comprenderanno alcun dato personale o nominativo.

 

ARTICOLO 17: Cessione

17.1. Piustyle può cedere le proprie attività o diritti a terzi.
In questo caso, Piustyle si impegna a informare della cessione i soci, che possono esercitare il proprio diritto di accesso all’archivio e rettificare o eliminare i propri dati personali.

17.2.  I soci possono esercitare tali diritti via posta elettronica, indicando il nome, cognome e indirizzo postale tramite il sito nella sezione CONTATTI o mandando una lettera di cancellazione per posta raccomandata al seguente indirizzo: PIUSTYLE S.A. Via Corti, 5 6828 Balerna (Swiss).

 

ARTICOLO 18: Diritti del consumatore

Tutti i diritti statutari previsti dalla legge svizzera sui consumatori non sono toccati dai presenti Termini generali di vendita.

 

ARTICOLO 19: Concorsi e operazioni a premio

Piustyle.com potrà organizzare concorsi e operazioni a premio riservati agli utenti del Sito o a visitatori non iscritti . Il regolamento di ciascun concorso e/o operazione a premio sarà consultabile nella sezione del Sito appositamente dedicata a tali operazioni.

 

ARTICOLO 20: Legge applicabile / foro competente; nullità parziale e corrispondenza

20.1. Questi Termini generali di vendita, così come l’accordo stipulato dal fornitore e l’acquirente, saranno governati dalla legge svizzera e interpretati in base alla legge svizzera.

20.2. Per risolvere eventuali controversie riguardanti l’interpretazione, l’applicazione o la mancata applicazione dei presenti Termini generali di vendita e dell’accordo tra il fornitore e l’acquirente, l’acquirente dovrà innanzitutto contattare il fornitore per cercare una composizione amichevole. Se non si raggiunge una soluzione di questo tipo, le parti si impegnano a riconoscere la giurisdizione esclusiva dei fori competenti del Canton Ticino, Svizzera, per la risoluzione di tutte le controversie, con la possibilità di interporre un ricorso al tribunale federale.

20.3. Se una delle sezioni dei presenti Termini generali di vendita o dell’accordo sottoscritto dalle parti è dichiarata nulla dal tribunale, resteranno valide tutti le altre disposizioni incluse nei Termini generali di vendita o nell’accordo.

20.4. La corrispondenza si terrà per iscritto e sarà inviata all’indirizzo di fatturazione.

 

ARTICOLO 21: Miscellanea

21.1. Le informazioni inviate tramite il sito sono considerate valide da entrambe le parti.

21.2.  Gli elementi e i dati, così come la qualità dei dati ricevuti, sono considerati validi nella forma in cui appaiono nel sistema informatico del fornitore e verificati dai processi informatici del fornitore.

21.3. La portata delle informazioni fornite dal sistema informatico del fornitore è analoga a quella accordata a un documento originale manoscritto e firmato.